Spedizione
Spedite in tutta Italia?
Sì, spediamo in tutta Italia (isole comprese) direttamente dal nostro liquorificio di Palaia (Pisa). Al momento il negozio online vende esclusivamente in Italia.
Spedite all’estero?
No, non spediamo a privati cittadini all’estero, ma abbiamo una rete distributiva capillare. Vi invitiamo a contattarci a info@liquorimorelli.it in modo da potervi indirizzare a un nostro cliente nella vostra nazione di residenza.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione standard ha un costo fisso di €8. Per ordini pari o superiori a €70 la spedizione è completamente gratuita.
In quanto tempo ricevo l’ordine?
Gli ordini vengono preparati e spediti entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La consegna avviene tipicamente in 2–4 giorni lavorativi, isole escluse (3–6 giorni).
Età e legge
Perché devo confermare di avere 18 anni?
La normativa italiana vieta la vendita di alcolici ai minori. Per questo all’accesso del sito chiediamo di confermare di avere almeno 18 anni e al checkout potrebbero essere richiesti ulteriori dati per la verifica. È una tutela per te e per noi.
Posso regalare alcolici a qualcuno minorenne?
No. Per legge i prodotti alcolici non possono essere venduti, spediti o consegnati a minori di 18 anni, nemmeno come regalo. Il destinatario maggiorenne dovrà essere identificabile al momento della consegna.
Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Sul nostro shop accettiamo bonifico bancario, PayPal, carta di debito o credito, Apple Pay, Google Pay e MyBank quando disponibili sul dispositivo e sul browser utilizzato.
Posso ricevere fattura?
Sì. Per gli acquisti aziendali usa la pagina Regali Aziendali: il percorso dedicato raccoglie ragione sociale, Partita IVA e, quando necessari, Codice SDI o PEC direttamente durante l’ordine.
Resi e rimborsi
Posso restituire un prodotto?
Hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso, nei casi previsti dalla normativa. Il prodotto deve essere integro, sigillato e nella confezione originale. Trovi tutti i dettagli nella pagina Spedizioni e Resi.
Cosa succede se la bottiglia arriva rotta?
Imballiamo con cura ogni spedizione, ma se la bottiglia arrivasse danneggiata fotografa il pacco e il contenuto e contattaci entro 48 ore via email a info@liquorimorelli.it: valuteremo sostituzione o rimborso senza costi per te.
Prodotti
Cosa significa il ’32°’ o il ’30°’ nei nomi dei liquori?
Indica la gradazione alcolica (volume): il Limoncino Speciale 32° ha 32 gradi alcolici, il Limoncino 30° ne ha 30.
Qual è la differenza tra grappa bianca, invecchiata e riserva?
La grappa bianca è giovane e non affinata in legno. Le grappe invecchiate riposano in legno e acquisiscono colore e morbidezza; le riserve prevedono affinamenti più lunghi e profili più complessi.
Come conservo i liquori e i distillati a casa?
Conservali in luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce diretta e da fonti di calore. Per creme e prodotti con indicazioni specifiche, segui sempre quanto riportato in etichetta.
Regalo e occasioni
Posso fare un pacco regalo?
Sì. Diverse schede prodotto permettono di aggiungere astucci e shopper direttamente all’ordine. Per richieste particolari puoi contattarci prima dell’acquisto.
Come funzionano i regali aziendali?
Puoi acquistare direttamente online senza richiedere un preventivo. Nella pagina Regali Aziendali imposti il budget per singolo regalo e il numero di destinatari: il configuratore propone prodotti e confezioni disponibili entro una tolleranza massima del 10%, poi aggiunge la soluzione scelta direttamente al carrello.
Esperienze
Posso visitare il liquorificio?
Per informazioni aggiornate su visite e degustazioni contattaci a info@liquorimorelli.it o al +39 0587 629044.
Contatti
Come vi contatto?
Via email a info@liquorimorelli.it oppure per telefono al +39 0587 629044. Trovi tutti i recapiti nella pagina Contatti.