Spedizione
Spedite in tutta Italia?
Sì, spediamo in tutta Italia (isole comprese) direttamente dal nostro liquorificio di Palaia (Pisa). Al momento il negozio online vende esclusivamente in Italia.
Spedite all’estero?
No, non spediamo a privati cittadini all’estero, ma abbiamo una rete distributiva capillare. Vi invitiamo a contattarci a info@liquorimorelli.it in modo da potervi indirizzare a un nostro cliente nella vostra nazione di residenza.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione standard ha un costo fisso di €8. Per ordini superiori a €70 la spedizione è completamente gratuita.
In quanto tempo ricevo l’ordine?
Gli ordini vengono preparati e spediti entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La consegna avviene tipicamente in 2–4 giorni lavorativi, isole escluse (3–6 giorni).
Età e legge
Perché devo confermare di avere 18 anni?
La normativa italiana vieta la vendita di alcolici ai minori. Per questo all’accesso del sito chiediamo di confermare di avere almeno 18 anni e al checkout potrebbero essere richiesti ulteriori dati per la verifica. È una tutela per te e per noi.
Posso regalare alcolici a qualcuno minorenne?
No. Per legge i prodotti alcolici non possono essere venduti, spediti o consegnati a minori di 18 anni, nemmeno come regalo. Il destinatario maggiorenne dovrà essere identificabile al momento della consegna.
Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Sul nostro shop accettiamo i principali circuiti di carta di credito tramite PayPal. La piattaforma garantisce transazioni sicure e crittografate, anche senza necessità di un account PayPal.
Posso ricevere fattura?
Sì. Se acquisti come azienda o partita IVA, basta inserire i dati di fatturazione (ragione sociale, P.IVA, codice destinatario / PEC) al momento dell’ordine: emetteremo regolare fattura elettronica.
Resi e rimborsi
Posso restituire un prodotto?
Hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso, secondo la normativa europea. Il prodotto deve essere integro, sigillato e nella confezione originale. Trovi tutti i dettagli nella nostra pagina Resi e Rimborsi.
Cosa succede se la bottiglia arriva rotta?
Imballiamo con cura ogni spedizione, ma se per disguidi del corriere la bottiglia arrivasse danneggiata: fotografa il pacco e il contenuto, contattaci entro 48 ore via email a info@liquorimorelli.it e provvederemo a sostituzione o rimborso senza costi.
Prodotti
Cosa significa il ’32°’ o il ’30°’ nei nomi dei liquori?
Indica la gradazione alcolica (volume): il Limoncino Speciale 32° ha 32 gradi alcolici, il Limoncino 30° ne ha 30. Più alta la gradazione, più intenso il liquore.
Qual è la differenza tra grappa bianca, invecchiata e riserva?
La grappa bianca è giovane, cristallina e fragrante, imbottigliata senza affinamento in legno. Le invecchiate riposano in botti che le rendono ambrate e morbide. Le riserve sono affinate più a lungo, con profumi e palato più complessi.
Come conservo i liquori e i distillati a casa?
Conservali in luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce diretta. Una volta aperti i liquori non scadono, ma per gustarli al meglio è consigliabile consumarli entro qualche mese. Le creme liquorose vanno tenute al fresco una volta aperte.
Regalo e occasioni
Posso fare un pacco regalo?
Sì. Molti dei nostri prodotti sono disponibili in confezione regalo (gift box, astucci in legno, astucci in cartone delux). Inoltre, su richiesta in fase d’ordine, possiamo aggiungere un biglietto personalizzato.
Cosa consigliate come regalo aziendale?
Per regali aziendali consigliamo le gift box della linea Quinta Era, le grappe celebrative come la Centenario 36 mesi o la Cru VS 110, e le confezioni con panettoni/cantuccini per le festività. Per ordini multipli scrivici a info@liquorimorelli.it per assistenza personalizzata.
Esperienze
Posso visitare il liquorificio?
Sì. Organizziamo visite guidate e degustazioni in azienda a Palaia (Pisa), al costo di €10 a persona, su prenotazione con almeno 3 giorni di preavviso. Maggiori info nella nostra pagina Visite e Degustazioni.
C’è anche un museo?
Sì: il Museo Morelli raccoglie oltre 110 anni di liquoristica toscana, macchinari d’epoca, lo studio originale di Leonello e Dante Morelli, e una collezione di moto e Vespe Piaggio. La visita può essere abbinata al tour del nostro liquorificio.
Contatti
Come vi contatto?
Via email a info@liquorimorelli.it, per telefono al +39 0587 629044 (lunedì–giovedì 08:00–12:30 e 14:30–18:00, venerdì 08:00–13:00), oppure usando il modulo contatti del sito. Rispondiamo di norma entro 24 ore lavorative.